이름 mallmaster
제목 결제관련 안내
날짜 2013-06-03 16:53
조회수 843
- 주문 결제 방법은 무엇이 있습니까?
무통장입금, 카드결제, 계좌이체가 가능합니다.
 
 
- 해당 홈페이지도 에스크로에 가입되어 있습니까?
저희 홈페이지도 고객님들께서 안심하시고 주문하실 수 있도록 에스크로에 가입되어 있습니다.
 
 
- 주문취소는 어떻게 할 수 있습니까?
고객님께서 직접 주문을 취소하실 수 있는 것은 무통장으로 주문하셨을 경우에만 가능합니다. 무통장으로 주문하신 경우 마이페이지 – 주문번호클릭- 주문조회 팝업창 가장 하단 부분 – 주문취소 클릭 (이체하시기 전에 취소하셔야 합니다)
 
 
- 카드로 결제한 주문 취소는 어떻게 합니까?
카드 주문의 경우 직접 취소하실 수 없기 때문에 카드결제 취소시에는 게시판 또는 1:1 상담란에 글을 남겨주시거나 고객센터(02)6207-9898로 연락을 주시면 바로 취소처리 안내를 드리도록 하겠습니다.
 
 
- 취소된 카드 내역을 어떻게 확인 할 수 있나요?
별도로 카드취소문자를 보내드리지는 않지만 카드 대금 청구서에 청구가 되셨거나 마이너스 처리 되지 않으셨다면 바로 고객센터로 연락주시면 재안내를 드리겠습니다.